Chatbot-Trends und Innovationen
Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von konversationsgesteuerter KI werden intelligente Chatbots stets intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal arbei